Je verantwoordelijkheden

Deze functie maakt deel uit van de binnendienst en heeft tot doel het zorgdragen voor een klantgerichte afhandeling van technisch complexe vraagstukken met betrekking tot de toepassing van het productportfolio/offertes/berekeningen/...

Concreet betekent dat je in staat voor de volgende taken:

• Je fungeert als eerstelijns pre-sales support aan commercial stakeholder.
• Je bent contactpersoon voor wetgeving (NBN, EPB, EPC, enz.).
• Je zorgt voor een juiste kwalitatieve behandeling en afwerking van correspondentie (mondeling en schriftelijk).
• Je voert de werkzaamheden uit binnen de gegeven richtlijnen.
• Je denkt mee met de klant om een optimaal restultaat te verkrijgen.
• Je schakelt tijdig (technische) specialisten in.
• Je overlegt over de wensen van de klant met de interne afdelingen.
• Je werkt nauw samen met de afdeling verkoop (binnen-en buitendienst).

Je profiel

De ideale Sales Support Medewerker herkent zich in het volgende profiel:

• Je bent in het bezit van een bachelor diploma en/of je kan relevante ervaring voorleggen in HVAC of aanverwante sector.
• Je bent zeer commercieel ingesteld.
• Je bent klantgericht.
• Je bent plichtsbewust.
• Je hebt een hands on mentaliteit en neemt initiatief.
• Je bent collegiaal en een echte teamplayer.
• Je bent dynamisch en flexibel ingesteld.
• Je bent stressbestendig.
• Je bent communicatief.
• Je bent bij voorkeur tweetalig: Nederlands en Frans.

Ons aanbod

Een Sales Support Medewerker bij Remeha kiest voor de volgende zaken:

• Een markconform salaris met extra legale voordelen (zoals: maaltijdcheques, sociaal abonnement, groeps-en hospitalisatieverzekeringen, eindejaarspremie, vakantiegeld en fietsleasing)
• De kans om deel uit te maken van een innovatieve en sterke speler in de markt.
• Je krijgt de mogelijkheid om jezelf verder te ontplooien tot expert.
• Een aangename werkomgeving binnen een informeel kader.
• Oog voor werk-privé door glijdende werkuren.

Tot slot nog 4 extra redenen om voor Remeha te kiezen:

1. Wij zijn voorloper op het gebied van duurzame innovaties;
2. Een groot internationaal netwerk. Kennis delen kent geen grenzen;
3. Door onze interne opleidingsmogelijkheden leren wij jou alles wat je moet weten om jouw functie tot een succes te maken;
4. Warme en collegiale werksfeer met veel ruimte voor afdelingsuitstapjes, bedrijfsfeestjes en sportieve activiteiten.

Wie zijn we ook alweer?

Remeha, onderdeel van BDR Thermea Group, is een vertrouwd merk met meer dan 80 jaar historie, kennis én een wereldwijde speler. Onze cv-ketels en (grondgebonden) warmtepompen zijn dankzij hun energiezuinigheid en kwaliteit een begrip in Nederland en België. Maar als één van de grootste spelers in de Europese verwarmingsmarkt lopen we ook voorop in de ontwikkeling van warmwaterbereiders en vernieuwende, duurzame oplossingen zoals hybride- en warmtepompsystemen.

Solliciteer nu